Con el objetivo de optimizar la atención a la ciudadanía, la Dirección de Ordenamiento Territorial del Municipio de Riobamba pone a disposición de los usuarios la Mesa Técnica “Juntos lo hacemos más simple”, un espacio de asesoría especializada para facilitar la gestión de trámites.
Este servicio ofrece información clara y detallada sobre los procedimientos administrativos, garantizando que cada usuario reciba una orientación precisa conforme a la normativa vigente.
La Mesa Técnica está integrada por un equipo multidisciplinario de profesionales, entre ellos geomáticos, arquitectos y digitadores, quienes atienden más de 30 tipos de trámites relacionados con el ordenamiento territorial. Además, brindan seguimiento personalizado a cada caso, asegurando que los procesos se desarrollen de manera ágil y eficiente.
El propósito principal de esta iniciativa es centralizar la atención en un solo punto de contacto, evitando que los ciudadanos deban recorrer diversas instancias para obtener respuestas. De esta manera, se agiliza el direccionamiento de cada trámite, optimizando tiempos y recursos.
La Mesa Técnica “Juntos lo hacemos más simple” atiende en la primera planta del edificio Betania, ubicado en las calles Espejo y Guayaquil, en horario de 08H00 a 12H30 y de 14H30 a 18H00.
“Con esta iniciativa reafirmamos nuestro compromiso de simplificar los trámites y mejorar la experiencia de los ciudadanos en su interacción con la Alcaldía de la Gente”, afirmó Juan Diego Remache, director de Ordenamiento Territorial.
FUENTE: FARAVISA